Politique de confidentialité

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Au Hard Rock Hotel & Casino Ottawa, nous sommes engagés à protéger vos données personnelles et à maintenir la transparence sur la façon dont elles sont collectées et utilisées.

Collecte de données

Lorsque vous visitez notre site web ou créez un compte chez nous, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Données de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données liées au compte : nom d'utilisateur, mot de passe (haché pour la sécurité)
Données d'interaction avec le site web : pages visitées, requêtes de recherche, clics
Données démographiques : localisation, préférence linguistique

Utilisation des données

Nous utilisons vos données collectées pour fournir et améliorer nos services. Plus précisément :

Pour gérer votre compte et garantir un accès sécurisé
Pour personnaliser le contenu et les offres en fonction de vos intérêts
Pour analyser l'utilisation du site web et adapter l'expérience utilisateur
Pour communiquer avec vous au sujet des promotions, des nouvelles et des événements
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Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec :

OLG (Ontario Lottery and Gaming Corporation) à des fins réglementaires
Hard Rock International pour des activités de marketing et opérationnelles
Des fournisseurs de services tiers pour améliorer nos services ou renforcer la sécurité

Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles
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Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou les dommages. Cela inclut le cryptage, des serveurs sécurisés et une formation stricte des employés.

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Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site web.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide des coordonnées ci-dessous

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